Vous êtes de plus en plus nombreux à être victime du piratage de compte Steam. Voici les informations sur le site de valve afin de les contacter pour récupérer son compte :

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

http://supportwiki.steampowered.com/fr/Reclaiming_a_Hijacked_Steam_Account

On espère que ça vous aidera !

ah oui j'ai oublié si vous etes comme moi super nul en anglais faite comme moi ===> http://tr.voila.fr/

parce que tout doit etre envoyé en anglais

ba mois j'ai le mem problem sof ke il me dise de recrée un compt steam donc je v le faire

Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account

ba si tu ecris en anglais comme tu tape en francais je comprenne qu'ils ne veulent pas repondre

un petit effort diantre

ok merci du conseil mai je sait ecrire correctement pour cela ne tinquiette pas

skans952 a écrit:ok merci du conseil mai je sait ecrire correctement pour cela ne tinquiette pas

ah ba faudra encore faire un petit effort..

traduction:
ok merci du conseil mais je sais ecrire correctement pour cela ne t'inquiete pas

mais c'est deja plus du sms style ... je note

"déjà" ?

Je confirme que cette méthode fonctionne à merveille, j'ai pu récupérer mon compte en 30mn grâce à Snk qui à envoyer à Steam toutes les informatios sur mon compte, des photos des boites, numéros carte visa, pour une fois on peut dire que Steam gère très bien à ce niveau

Madyaourt a écrit:mais c'est deja plus du sms style ... je note

ha toi tu aime cassé les autre oui je suis mavais en francais mai je le sait deja jai pa besoin que l'on me le rapel;)

On pourrait rester dans le sujet (qui n'avait pas réellement besoin de commentaire)

je suis dsl mais je ne comprend pa

Euh tu comprends pas quoi????

je ne comprend pas pourquoi on me demande d'envoyer les quatres derniers chiffres de ma carte visa car c'est un jeu que l'on m'a offert

il faut une preuve d'achat pour récupérer son compte, deftones avait acheté le jeu par internet sur steam.

oki

(On m'a envoyer chier perso)

Donc ebene le seul moyen pour toi de récupéré ton compte steam c'est de demander les 4derniers chiffre de la carte de crédit qui a été utilisé normalement meme pas 24h apres tu récupère ton compte :)

sauf si tu l'as eu avec la boite demande à la personne qu'elle te passe le ticket de caisse, si toute fois elle l'a pas jeté à la poubelle

Bonjour a tous je suis nouveau,

J'ai bien réussi la première partie pour envoyer le problème à steam, mais après quand ils nous renvoient l'e-mail on doit faire quoi s'il vous plait ?

Krow.

tu leur a envoyé quoi comme mail? et eux ton répondu quoi? met le ici je vais t'aider

je leurs et envoyer :

>hello,
>I received email of steam powored by saying that they believed that I was
>to
>return in their base given and that it was necessary that I them sendings
>my
>ID' S and and I received another e-mail of steam powored by saying that my
>account serat not accecible during a few days and since Saturday June 17.
>and today Monday June 19, 2006 I cannot reach any more has my account even
>on steam.fr while returning my ID' S.
>
>My ID's,
>
>Login : **********
>Pass : **********
>
>Thank you for your comprehension.
>Krow.

Ils m'on renvoyaient ça :



>From: "Steam Support" <steamsupport@support.steampowered.com>
>Reply-To: "Steam Support" <steamsupport@support.steampowered.com>
>To: cecedrik69@msn.com
>Subject: No Summary [Incident: 060619-000305]
>Date: Mon, 19 Jun 2006 10:25:03 -0700 (PDT)
>
>
>Your question has been received. We answer incidents in the order
>received. Please be patient and we will provide you with a solution as
>soon as possible.
>
>
>To update this question by email, please reply to this message.
>Because your reply will be automatically processed, you MUST enter
>your reply in the space below. Text entered into any other part of
>this message will be discarded.
>
>[===> Please enter your reply below this line <===]
>
>[===> Please enter your reply above this line <===]
>
>To update your question from our support site, click the following
>link or paste it into your web browser.
>http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/acct_login.php?p_userid=Krow69&p_next_page=myq_upd.php&p_iid=380647&p_created=1150737902
>
>
>Question Reference #060619-000305
>---------------------------------------------------------------
> Summary: No Summary
> Date Created: 06/19/2006 10:25 AM
> Last Updated: 06/19/2006 10:25 AM
> Status: New
> CD-Key: ****-****-****-****-****
>
>Account Name
>---------------------------------------------------------------
>
>
>
>Discussion Thread
>---------------------------------------------------------------
>Customer (Priouret Cédric) - 06/19/2006 10:25 AM
>hello,
>I received email of steam powored by saying that they believed that I was
>to
>return in their base given and that it was necessary that I them sendings
>my
>ID' S and and I received another e-mail of steam powored by saying that my
>account serat not accecible during a few days and since Saturday June 17.
>and today Monday June 19, 2006 I cannot reach any more has my account even
>on steam.fr while returning my ID' S.
>
>My ID's,
>
>Login : *********
>Pass : *********
>
>Thank you for your comprehension.
>Krow.

Merci beaucoup de votre aide